Oftalmolaser

A Oftalmolaser é um centro avançado de oftalmologia especializado no tratamento clínico e cirúrgico, com médicos especialistas em catarata, glaucoma, retina, óculos, refração, oftalmologia infantil, entre outras.

Atua no setor de serviços médicos oftalmológicos desde setembro de 1996 ano de sua fundação. Está há mais de 24 anos no mercado, sendo referência em Presidente Prudente e região, com infraestrutura, corpo clinico capacitado, gestão integrada certificada, garantindo segurança e qualidade no atendimento, proporcionando aos pacientes tratamento oftalmológico completo com diagnóstico, procedimentos clínicos e cirúrgicos.

Os benefícios de ser Acreditado Pleno – ONA Nível 2 pela Organização Nacional de Acreditação em Saúde (ONA) são:

Paciente no centro do cuidado, oferecendo um atendimento seguro, humanizado e personalizado, sempre com foco no acolhimento, na saúde e melhoria da qualidade de vida.

Foco no diagnóstico e no tratamento das doenças oculares, oferecendo um avançado parque tecnológico com equipamentos para proporcionar segurança, rapidez e precisão dos exames oftalmológicos.

Foco em cirurgia minimamente invasiva, oferecendo um centro cirúrgico completo, com equipamentos de alta tecnologia e confortável estrutura para recuperação dos pacientes.

Foco na equipe, valorizando a competência individual e profissional, com investimento constante na capacitação, humanização e satisfação de seus colaboradores, para garantir bem-estar no ambiente de trabalho, melhoria contínua nos processos internos e resultado eficaz.

CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE

Rumo à Excelência! A Oftalmolaser é certificado há mais de 2 anos pela ONA – Organização Nacional de Acreditação em Saúde, promovendo a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde.

Em em abril de 2017 conquistamos a Acreditação ONA Nível 1 (Acreditado), selo concedido para instituições que atendem aos critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.

Em em maio de 2019 conquistamos a Acreditação ONA Nível 2 (Acreditado Pleno), selo concedido para instituições que, além de atender aos critérios de segurança, apresenta gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena comunicação entre as atividades.

Política de Gestão da Qualidade

A Oftalmolaser tem como objetivo alcançar os níveis mais elevados de excelência para proporcionar aos pacientes e familiares atendimento humanizado e de qualidade como condição básica.

A qualidade em nossos serviços é percebida: através de atendimento personalizado de excelência, soluções inovadoras no mercado da saúde ocular, gestão organizacional com foco no alto desempenho e atendimento eficaz, buscando permanentemente a superação das expectativas da qualidade dos serviços oferecidos, bem como promover programas de educação continuada e aperfeiçoamento constante aos colaboradores e processos internos.