1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como objetivo tratar exclusivamente de dados pessoais referente a coleta/tratamento de informações por múltiplos canais da Oftalmolaser como website, aplicativos de mensagens, redes sociais.

2. Objetivo

O presente documento tem como propósito atender os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018 e demais legislações, normas que sirvam para manter a privacidade e o tratamento dos dados pessoais, bem como, garantir ao cliente, que tenha conhecimento de como será realizado o tratamento de dados pessoal pela Oftalmolaser, na qualidade controladora e operadora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

A Oftalmolaser irá realizar o tratamento dos dados pessoais observando os princípios de boa-fé, da necessidade, da finalidade, do livre acesso, da transparência, da segurança e prevenção dos dados.

Ressaltamos que o cliente é livre para concordar ou não com nossas políticas, sendo possível optar pelo não compartilhamento de alguns dados opcionais, mas que podem interferir ou impedir o uso de alguns dos benefícios disponibilizados pela Oftalmolaser.

3. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais de acordo com o disposto nessa seção.

a) Dados pessoais:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • RG;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Data de Nascimento;
  • Sexo;
  • Estado civil;
  • Convênio;
  • Nome da mãe;

b) Cookies: Em nossa plataforma, só usamos cookies se forem necessários para uma aplicação ou serviço que estamos fornecendo e/ou para identificarmos quais são os assuntos de seu interesse. Se você quiser optar por não utilizar as vantagens destes cookies, acesse “Configurações” > “Cookies” em seu navegador para desativá-los e, consequentemente, seu processo de navegação não seja rastreado.

c) Dados de localização:

  • Cidade;
  • CEP;
  • Bairro;
  • Rua;
  • Número
  • Complemento;
  • Ponto de referência;

d) Dados de uso:

  • Data e hora da visita;
  • Endereço IP;

Além disso, podemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, entre outros, para melhorar a experiência do usuário e realizar análises estatísticas.

4. Finalidade do uso dos dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Agendar consultas e procedimentos;
  • Responder a solicitações de informações;
  • Enviar comunicações relacionadas a serviços, agendamentos e atualizações;
  • Emissão de notas fiscais
  • Personalizar sua experiência no site;
  • Realizar análises estatísticas para aprimorar nossos serviços.

5. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços solicitados por você ou quando exigido por lei.

6. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

7. Tempo De Armazenamento Do Dados Pessoais

A Oftalmolaser armazenará somente pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades às quais os dados foram coletados ou para atendimento de obrigações legais ou regulatórias.

8. Seus Direitos

A Lei Geral de Proteção de dados tem por objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade do usuário. Com isso, a Oftalmolaser garante:

a) O direito de correção, adequação e complementação dos dados.

b) Livre acesso aos dados que o usuário venha a compartilhar com a Oftalmolaser.

c) Direito de revogação do consentimento, exclusão dos dados ou Anonimização.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que revise periodicamente para estar ciente de eventuais atualizações.

Ao continuar a utilizar nosso site após a publicação de alterações nesta Política de Privacidade, você aceita as modificações realizadas.

10. Contato:

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

Endereço: https://www.oftalmolaser.med.br/

E-mail: [email protected]

Telefone: (18) 3222-6363